浅析软件定制开发与软件外包的关系与区别

  在软件开发行业中，软件定制开发和软件外包是经常被提及的两个词。很多人可能不太清楚他们之间的区别，或者很少有人会分析软件定制开发和软件外包之间的关系和区别。这里有一个简短的介绍。软件外包是指企业将软件项目中的全部或部分工作外包给提供软件外包服务的企业，主要是为了专注于核心竞争力业务，降低软件开发成本。这是一种依托信息技术的服务模式。软件公司按照合同约定接受发包人的邀请，为发包人提供软件开发外包相关服务。软件企业提供的软件开发服务称为信息技术外包，简称ITO。

  一个典型的案例是，银行将其后台软件处理系统的开发、测试和在线工作承包给具有金融领域知识的软件公司。因为在金融软件领域，特别是在软件开发领域，银行工作人员并不擅长这些软件的开发。为了便于管理，降低成本，他们将出国承包。还有一种软件外包服务，简称BPO，即业务流程外包。这种软件外包服务的主要目的是降低成本。它是指用人单位将一些具有重复性的非核心业务流程外包给供应商，使其或其客户从BPO服务供应商那里获得更高的专业服务质量。此外，近年来，外包领域也出现了新的业务形式，如知识流程外包（KPO）。

  软件外包业务门槛相对较低，前期投资少，业务执行风险小，但利润不高。由于大部分外包业务都是非核心业务，技术和业务门槛相对较低，而且大部分外包业务的质量、成本和交付时间都由客户控制，因此软件外包供应商可以减少这方面的投资和研发。软件定制开发是国外广泛应用的一种软件开发形式。在中国，定制化软件是新兴产业的一条新链条。软件定制开发是指软件开发公司为客户定制一套软件定制开发计划，并按计划实施。另一种是软件开发公司为客户提供一个通用的解决方案，即软件公司根据已经反映或可以预期的一些问题、不足、缺陷、需求，提出一种利用软件解决问题的解决方案。

  软件公司可以有两种服务：软件外包或软件定制开发，也可以两者混合。许多软件企业刚刚开始关注软件外包模式，并将逐步转向以定制化开发公司提供定制化软件为主要模式。软件定制开发与传统的软件开发相比，具有针对性强、易于管理、降低管理成本等优点，但软件定制开发周期长、开发成本高，因此，软件定制开发具有普遍性，有实际需求的企业会选择软件定制开发。武汉信息技术有限公司是一家专业的软件开发公司，可以提供各种定制化的软件开发服务。开发的定制化软件具有时代的先进性，保证了客观个体和需求的适用性。