2011年我国企业IT运用发展趋势10大预测

过对近数百位CIO的采访和沟通交流，ITValue对2011年我国企业IT运用的发展趋势开展了预测。

　　2012年的完毕，宣布二十一世纪的第一个十年画到了逗号。以往的十年，是我国企业IT基本建设的金子十年，绝大多数我国企业在这里十年间完成了IT基础设施建设基本建设，乃至一些企业的IT基本建设具有了国际级水平。这十年也是我国CIO人群产生并迅速成才的金子十年，愈来愈多的我国CIO刚开始出現在促进IT与商业服务结合的大舞台上，她们用IT提升业务流程、支撑点发展战略实行、颠覆式创新业务流程自主创新，造就了极大的经济收益。

　　2011年，将打开我国企业IT运用和CIO人群的全新升级十年。尽管对将来十年的许多期待还稍显模糊不清，但2011年的IT运用发展趋势已清楚可见。根据对近数百位CIO的采访和沟通交流，ITValue对2011年我国企业IT运用的发展趋势开展了预测。

　　ITValue觉得，在2011年，CIO们在不断对“云计算”等各种各样新技术的经济收益开展争执的另外，可能刚开始提心吊胆地试着。更是这类提心吊胆，打开了将来十年我国企业IT运用自主创新的帷幕。

　　预测1 云计算不容易规模性布署

　　尽管2012年各种IT经销商对云计算的了解不尽相同，可是伴随着2011年对云计算的不断争辩，这类误差将愈来愈小，直到产生统一的了解和规范。2011年，各种各样云计算的商品将如如雨后春笋不断涌现，自然，这在其中绝大多数可能是传统式IT解决方法脱胎换骨以后的再次包裝。

　　即便绝大多数IT经销商都宣布完成了向云空间的转型发展，但CIO们好像对于此事并并不是很在乎。CIO们会不断对云计算的各种各样运用维持十二分的兴趣爱好，但她们中的绝大多数人并不愿意因此消耗过多IT项目投资，终究从传统式IT构架转为云计算平台并不是一件小事。

　　自然，在绝大多数CIO对云计算运用谨小慎微的另外，也也有一小部分CIO宣布彻底转为云计算，这种CIO可能变成我国企业云计算运用的早一批大牌明星。

　　预测2 商业智能更为普及化，数据信息社会性发展趋势呈现

　　在历经了规模性基础设施建设和软件系统基本建设以后，BI无可置疑地变成诸多企业IT基本建设的又一个重中之重。因为早已清醒认识到商业智能针对企业战略管理层的关键实际意义，CIO们对商业智能的关注度在2011年仍然不降。而且，随着着商业智能系统软件向深度运用的扩展，企业管理决策将愈来愈取决于数据信息，CEO等发展战略管理层可能对CIO造就的经济收益有更为立即的感受，CIO也会从这当中获利。

　　但是，商业智能系统软件也不是一成不变的，转变已经偷偷到来。商业智能系统软件赖以生存存有的数据来源，将不仅限于传统式的企业內部各式各样的软件系统，电子商务、线上社交网络平台和新浪微博等互联网技术运用的盛行，将摆脱企业数据信息的传统式来源于，数据信息社会性发展趋势呈现。数据信息社会性就是指集成化传统式及非常规来源于的数据信息，进而呈现企业在全世界销售市场、小区或生态体系中更加全方位的精准定位，企业能够 借此机会绘图更全方位的经营及经营自然环境的全景图片。企业数据信息界限的摆脱，将为商业智能的运用出示更普遍的室内空间。

　　预测3 绝大多数企业的IT运用刚开始向移动智能终端扩展

　　智能机和平板等移动智能终端在2011年的不断火爆，将进一步加重这一行业的市场竞争，并产生价钱的进一步下降。愈来愈多的智能机和平板经销商可能潜心国际商务行业，这毫无疑问会让智能机和平板的国际商务作用慢慢提高。除此之外，移动互联的慢慢完善，让根据智能机和平板等移动智能终端的企业级运用愈来愈丰富多彩。

　　这么多利好消息要素，将让CIO有充足的自信心考虑企业內部对IT运用向移动智能终端扩展的要求。自然，在IT运用向移动智能终端扩展的全过程中，信息内容和网络信息安全的工作压力会更为突显。

　　预测4 企业建造电子商务依然火爆

　　电子商务一直称得上技术性与商业服务结合的楷模之举。在2011年，必定会有大量的传统式企业添加到电子商务势力当中。

　　历经前几拨电子商务的浪潮的身心的洗礼，现如今的传统式企业应对电子商务将更加客观。电子商务早已并不是单纯性基本建设一个网上交易网址、做为基本方式无关紧要的填补。大量的传统式企业可能把电子商务作为一项全新升级的运营模式。与此相一致，必须搭建不同于传统式运营模式的、全新升级的战略发展规划、经营管理体系、資源配制方法和商业服务标准。

　　电子商务所承重的互联网技术遗传基因，与企业先前基本建设的巨大的信息管理系统相融合，可能产生从经销商到顾客的闭环控制全透明管理方法，并逐渐不断创新企业的总体经营方法。

　　预测5 线上社交媒体商业服务圈发展趋势展现

　　线上社交平台、新浪微博和电子商务等互联网技术运用的普及化，在2011年将展现出逐渐融合的发展趋势。线上社交平台维持人和人之间的关联；新浪微博让信息内容根据关联开展散播；而电子商务则令人与产品、企业与顾客产生立即联络。三者融合，将搭建人、信息内容、产品中间的闭环控制联络，产生不同于真正商业服务圈以外的线上社交媒体商业服务圈。

　　自然，这三者的融合不容易借助一家营运商来进行。不容置疑，开发者平台将是完成线上社交平台、新浪微博和电子商务等互联网技术运用融合的优良方式。

　　应对线上社交媒体商业服务圈这一全新升级的能产生真正盈利的虚拟环境，企业必须尽早解决，建立行政人事管理的协同总指挥部，科学研究搭建全新升级的根据虚拟环境的运营模式。

　　预测6 CRM内函提高

　　线上社交媒体商业服务圈产生的商业服务自然环境和运营模式的转变，促使CRM（客户关系管理智能管理系统）已不是单纯性管理方法市场销售和服务项目的专用工具了。每一个企业都处在一个或好几个虚似商业服务互联网当中，这在其中有顾客、潜在用户、竞争者、经销商、地区代理这些。在实际自然环境中，这种个人中间以相对性封闭式的荒岛方式存有，而在互联网络中，个人中间都拥有 相对性全透明和可量化分析的关联。一切一项细微的关联解决不太好，都是有将会伴随着根据关联的散播被指数级变大，给企业产生难以估量的损害。一样，与线上社交媒体商业服务圈中盘根错节的个人保持优良的关联，也是有将会伴随着根据关联的散播呈指数级增长，给企业产生出乎意料的盈利。

　　因为对客户满意度和爱好数据的采集愈来愈详细，CRM在营销推广方面的作用会被变大，能够 根据CRM的数据信息作出各种各样数据分析系统，由此制定更为合理的营销策划方案。总而言之，CRM的内函将被提高，从客户关系管理管理方法升高到人际关系管理方法。

　　预测7 企业IT构架遭遇转型发展

　　最底层是基础设施建设，正中间是软件系统，上方是数据库管理和商业智能——它是以往较长一段时间内为普遍的企业IT构架实体模型。从2011年刚开始，这类IT构架也许会被慢慢取代。线上社交媒体商业服务圈的产生和根据移动智能终端IT运用的布署，都会摆脱传统式的企业界限。企业界限的慢慢模糊不清，必须企业搭建全新升级的经营管理体系和构架，IT构架也必须随着转变。此外，云计算的盛行，也是对这类传统式IT构架的完全转型。

　　自然，在2011年绝大多数CIO并不会感受到来源于企业IT构架更改的工作压力，可是许多发展趋势通常是在耳濡目染中被慢慢变大，2011年仅仅个开始。

　　预测8 ERP仍占IT项目投资一席之地

　　尽管绝大多数企业早已布署了ERP系统，可是这种系统软件许多都应用了五年之上，早已不可以考虑企业当今的要求。CIO一旦厌烦对目前ERP系统的修修补补，布署一套全新升级的、更合适企业发展趋势的ERP系统便会被推上议程安排。从2012年早已产生的实例看来，这类发展趋势在2011年不容易变弱。

　　除此之外，诸多的成长性企业对信息化管理的高度重视水平已经提升，布署ERP将变成她们打开信息化规划的“第一声炮响”。

　　预测9 网络信息安全难题更为突显

　　企业对IT系统的依靠水平越高，网络信息安全风险性产生的不良影响就越比较严重。此外，企业和IT构架界限的慢慢模糊不清，已经让网络信息安全风险性的预防越来越更为艰难。

　　一切新运用的布署，都是提升网络信息安全确保的可变性，尤其是在IT构架大转型前夜的2011年，各种各样新运用五花八门，CIO们遭遇的网络信息安全工作压力史无前例。

　　除此之外，云计算产生的网络信息安全难题也充满了可变性。在云计算方式中，客户没法了解系统软件中关键的数据信息准确的储存部位，这在所难免让客户充满了对关键内容丢失和泄漏风险性的忧虑。安全隐患依然是阻拦CIO决策布署云计算的很大要素。

　　预测10 企业IT战略发展规划大调节

　　2011年是在我国“十二五”整体规划的开局之年。伴随着政府部门对“十二五”期内信息化规划的颁布，必定会引起新一轮企业信息化规划调节和制订的的浪潮。在国有制特性的组织，这类状况会更为显著。

　　除开现行政策方面的发病原因以外，云计算等一些新运用的慢慢完善和经济收益的更大呈现，毫无疑问会吸引住大量企业刚开始考虑到布署这种新运用。一切这种管理决策的作出，都是涉及原来IT战略发展规划的调节，乃至完全地转型。