您现在的位置:首页 » 帮助文档 » 域名备案

短信验证时,验证信息输入错误如何处理?

  • 可能原因
    您的信息输入错误或输入的三条信息(短信验证码、手机号码、证件号码后6位)不匹配,则系统找不到对应的订单。

  • 处理方法
    请仔细检查您本次备案的短信验证码、手机号码、证件号码后6位,核实信息后重新输入正确的信息。
    • 浙江省以外的其他省市备案用户:请填写港澳通行证正面的 证件号码 后6位,例如:345678。

    • 浙江省备案用户:请填写港澳通行证背面的 香港/澳门身份证件号码 后6位, 例如:567(8),括号需使用全角输入。