您现在的位置:首页 » 帮助文档 » 域名备案

收不到管局发送的核验短信怎么办?

如果您未收到管局发送的核验短信,请您参考以下操作进行排查:
  • 检查信息是否被手机管家识别为垃圾/骚扰短信导致被拦截,其他短信能否收到。
  • 检查手机是否因欠费导致停机。
  • 建议您为手机卡更换手机后,重新进行短信重发。
  • 部分虚拟号段和新号段的手机号码不支持接收工信部系统短信,建议您咨询对应的运营商。
  • 接入备案时如果收不到核验短信,检查手机号码是否正确,如果更换了手机号码且无法找回,建议先在原服务商变更备案修改为新的手机号码,然后再接入阿里云。